Durante 12 horas, líderes de diferentes setores do Hospital São Domingos participaram da primeira apresentação da metodologia canadense de acreditação internacional Qmentum.  As exposições foram feitas pela professora Dra. Mara Machado, diretora do Instituto Qualisa de Gestão – IQG e da Accreditation Canada no Brasil. Além de demonstrar e exemplificar práticas e modelos de gestão exigidos pela certificadora, a professora trouxe importantes esclarecimentos sobre o foco principal da certificação: a segurança do cuidado destinado ao paciente. “É um modelo que prega a mudança de um paradigma, em que se passa da formação biológica e do cuidado com a doença para o cuidado centrado no paciente e para a formação social do profissional de saúde”, explicou.

Segundo a professora, o HSD foi a primeira instituição brasileira a destinar tantos profissionais para a apresentação da metodologia Qmentum,o  que ela definiu como um futuro facilitador. “O hospital foi inovador na forma como decidiu iniciar esse processo, já que destinou tantos líderes para participar desse tipo de apresentação e isso certamente facilitará mais à frente, quando houver a aplicação da metodologia”, declarou. 

Sobre o assunto, o diretor Médico do Hospital, o Dr. Cláudio Carneiro, enfatizou a disposição para a mudança observada nos gestores que participaram do evento de apresentação. “Esta é mais uma grande evolução na história do Hospital São Domingos e está sendo animador observar tantos gestores abertos a mudança, será um processo desafiador, mas com certeza nós vamos conseguir”, declarou.

O Hospital São Domingos, que já possui a certificação Plena pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, é o primeiro do Maranhão a buscar um certificado internacional. Em todo o país, apenas 56 instituições são atestados com o selo de qualidade Qmentum, que entre outros benefícios, dissemina a cultura de segurança e qualidade contínua nos cuidados destinados ao paciente englobando processos assistenciais e administrativos.