SÃO LUÍS - Voltado para pacientes oncológicos e seus familiares/acompanhantes, foi realizado na última sexta-feira (3) o primeiro encontro do Conselho Consultivo do Hospital São Domingos. O objetivo do reunião é estreitar o vínculo com os pacientes, fazendo-os participar do processo de melhoria da Instituição.
Realizado uma vez ao mês, em toda primeira sexta-feira, o encontro viabiliza o acesso contínuo às ideias dos pacientes, sugestões e feedbacks a respeito do atendimento prestado. Os pacientes e familiares que compõem o conselho representarão a voz de todos os pacientes oncológicos do hospital.
O projeto surgiu a partir da parceira entre os seguintes setores: Oncologia, Gerência Assistencial, Serviço social e Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). É coordenado pela gerente executiva assistencial do HSD, enf.ª Luciane Torrano; pela coordenadora do setor de Oncologia, enf.ª Luciana Bezerra; pela coordenadora do SAC, Edna Diniz e pela assistente social Laiandre Dinis.
"O conselho permite que pacientes e familiares possam compartilhar suas experiências e contribuir para melhoria do processo, com avaliações e sugestões dos nossos serviços sob a perspectiva do paciente", explica Luciana Bezerra, coordenadora do setor de Oncologia do HSD.
